隐私政策（Privacy Policy）

更新日期：2025年12月06日

河北擎展智能科技有限公司（以下简称“我们”），非常重视用户的隐私与个人信息保护。本隐私政策将向您说明，当您访问或使用本网站及相关服务时，我们如何收集、使用、共享、存储及保护您的个人信息。同时，也将说明您对个人信息享有的权利。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策的所有条款。当您使用或继续使用我们的服务，即视为您已同意本隐私政策。

一、本政策适用范围

本政策适用于您使用以下由我们运营或提供的产品与服务：

• Alandesign官方网站（含各子域名）

• 在线商城（商品浏览、下单、物流查询）

• 产品注册与设备管理

• 在线教程、论坛、知识库、技术支持等

二、我们收集的信息类型与方式

为向您提供服务以及改善使用体验，我们会收集以下类型的信息：

1. 用户主动提供的信息

• 注册账号信息：姓名、手机号码、邮箱地址、登录凭证

• 订单信息：地址、联系人、支付记录、发票信息

• 售后、客服沟通内容与记录

• 用户主动提交的反馈、文件、图片等内容

2. 系统自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器信息

• 网络信息：IP地址、访问时间、位置信息（若授权）

• 操作日志：页面浏览记录、点击行为、错误日志

• Cookies 或类似技术存储的偏好信息

3. 法律或监管要求收集的信息

如因法律法规、司法调查需收集或提交相关数据，我们将依法执行。

三、个人信息的使用目的

我们会将您的信息用于以下目的：

• 用户注册、账号管理与身份验证

• 商品交易、订单处理、物流配送及售后支持

• 产品激活、固件更新、服务质量提升

• 风险监测、诈骗防范、确保系统与设备安全

• 改善业务运营与用户体验的统计与分析

• 法律法规或政府部门要求的用途

如需超出本政策目的使用，我们将另行征得您的授权。

四、信息共享、转移与披露

我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下必要情况中进行共享：

所有合作伙伴均须遵循本政策并保护您的个人信息安全。

五、信息存储与保护措施

• 我们采取符合行业标准的技术与管理措施，防止信息泄露、丢失、滥用

• 个人信息存储期限将遵循合法、正当、必要原则

• 信息可能存储于境内或境外安全服务器（如使用Odoo云部署）

• 若发生数据安全事件，我们将依法通知用户与相关机构

六、您的权利

您有权对您的个人信息进行：

• 访问、更正或更新

• 撤回授权或删除信息（除依法需保留外）

• 注销账户

• 获取信息副本（在技术支持范围内）

您可通过联系我们发起上述请求，我们将在法定时限内处理。

七、儿童隐私保护

我们的产品及服务不针对未满14周岁的未成年人。

如发现误收集未成年人信息，我们将及时删除处理。

八、Cookies说明

我们可能使用 Cookies 及相关技术用于：

• 记住登录状态与用户偏好

• 统计访问与分析业务数据

• 优化推荐与服务性能

您可在浏览器中管理或关闭 Cookies，但可能影响部分功能体验。

九、本政策的变更

我们可能因业务、法律变化适时更新本政策。重大变更时将通过弹窗、公告等方式通知。您继续使用服务即视为同意更新。

十、联系我们

如您对隐私保护有任何疑问、投诉或建议，请联系我们：

📍 公司名称： 河北擎展智能科技有限公司

🏷 品牌名称： Alandesign

📞 联系电话： +86-18601053075

📬 邮箱： master@alandesign.cn

📍 注册地址： 河北省廊坊市经济技术开发区东方大学城东方之珠小区37幢1单元101室

我们将尽可能在15个工作日内响应并处理您的问题。